Guía práctica TopEmpresa
Guía para migrar SharePoint y Microsoft Teams
Planifica sitios, equipos, canales, archivos, permisos, versiones, metadatos, enlaces, aplicaciones, reuniones, piloto, deltas y validación.
Respuesta rápida
Empieza por propietarios y arquitectura de información, no por copiar archivos. Mapea cada sitio y equipo, prueba permisos y elementos no soportados, ejecuta piloto y deltas, y valida contenido, acceso, enlaces, búsqueda y operación antes de retirar el origen.
Paso 1
Define el resultado y el perímetro
Empieza por el resultado empresarial, los usuarios o activos, la situación actual y las restricciones. Para una migración de SharePoint Online y Microsoft Teams, describe qué debe cambiar y cómo se comprobará.
Separa requisitos obligatorios, preferencias y variables todavía inciertas. Un alcance común es imprescindible para recibir propuestas comparables.
- Situación de partida e inventario.
- Resultado, métricas y criterio de aceptación.
- Cobertura geográfica y calendario.
- Dependencias, exclusiones y supuestos.
Paso 2
Comprueba capacidad y evidencias
La marca no ejecuta el contrato: pide responsables, perfiles, dedicación, sustituciones y subcontratación. Solicita referencias recientes con un alcance comparable.
Distingue una página comercial de una evidencia directamente relacionada. Casos, demostraciones, entregables anonimizados y conversaciones con clientes ayudan a reducir incertidumbre.
- Equipo nominal y experiencia específica.
- Referencias y casos comparables.
- Proceso, herramientas y controles.
- Capacidad simultánea y escalado.
Paso 3
Normaliza servicio, precio y riesgo
Compara cada partida con la misma matriz. Incluye servicios, licencias, materiales, consumos, viajes, impuestos, costes recurrentes y asistencia fuera de alcance.
Valora el riesgo de retraso, indisponibilidad, dependencia o mala calidad junto al precio. Toda promesa determinante debe convertirse en un entregable, SLA o criterio de aceptación.
- Incluido, excluido y opcional.
- Precio inicial y coste total.
- Hitos, pruebas y aceptación.
- Riesgos, mitigaciones y responsabilidades.
Paso 4
Cierra gobierno, contrato y salida
Define reuniones, reporting, cambios, incidencias, seguridad, protección de datos y quién puede aceptar entregables. Evita depender de conversaciones no documentadas.
La salida debe permitir recuperar datos, documentación, configuraciones, activos y conocimiento. Acordarla antes de firmar reduce dependencia y mejora el servicio durante toda la relación.
- Responsables y calendario de gobierno.
- SLAs, escalado e informes.
- Propiedad, acceso y documentación.
- Terminación, transición y reversibilidad.
Qué debe quedar por escrito
- Objetivo, alcance, usuarios o activos afectados.
- Equipo nominal, experiencia y referencias comparables.
- Entregables, calendario y criterios de aceptación.
- Precio total, terceros, recurrencia y trabajos adicionales.
- Seguridad, datos, continuidad, soporte y escalado.
- Documentación, transferencia, propiedad y plan de salida.
- Mapa de sitios, Teams, grupos, propietarios y permisos.
- Elementos compatibles, transformados, recreados o excluidos.
- Reconciliación de archivos, versiones, metadatos, enlaces y acceso.
Autoría y revisión: equipo editorial de TopEmpresa · metodología · solicitar corrección.
Documentación y fuentes de referencia
Microsoft 365 documentation ↗
Documentación oficial para arquitectura, seguridad y operación.
Microsoft Cloud Adoption Framework ↗
Marco oficial para estrategia, gobierno y adopción cloud.
MSAdvance: metodología ↗
Ejemplo público de proceso de una consultora Microsoft especializada.
Respuestas directas
Preguntas frecuentes
¿Qué incluyen las guías de TopEmpresa?
Incluyen criterios de comparación, riesgos, preguntas para proveedores, errores frecuentes y fuentes externas.
¿Las guías sustituyen asesoramiento profesional?
No. Sirven para preparar una decisión, pero algunos proyectos requieren asesoramiento técnico, jurídico, médico o financiero específico.
¿Cómo se eligen las fuentes?
Se priorizan organismos públicos, documentación oficial, fabricantes, registros y evidencias directamente relacionadas con la afirmación.